Monitoria corporativa com Zabbix para alta disponibilidade e governança

Implementação, operação e evolução do Zabbix com integrações empresariais, SLAs claros e escala para empresas de todos os tamanhos. Visibilidade ponta-a-ponta, redução de MTTR e conformidade garantida.

"Reduzimos falsos positivos em 73% com a implementação de correlação de eventos e thresholds dinâmicos. Nossa equipe de NOC agora foca em problemas reais."

Gerente de Infraestrutura

"Unificamos 4 ferramentas de monitoria legadas em uma plataforma Zabbix única com proxies distribuídos e integração ServiceNow. Ganhamos governança e reduzimos custos."

Head de TI

O que entregamos

Soluções completas de monitoria Zabbix orientadas a resultados, disponibilidade e governança para ambientes corporativos.

Arquitetura e Implementação

Zabbix Server, Proxies distribuídos, Agents/Agent2, HA nativo, TimescaleDB/PostgreSQL, tunning de housekeeping/retention para performance otimizada.

Infraestrutura e Redes

Linux/Windows, SNMP, IPMI, VMware/vSphere, storage, dispositivos de rede. Descoberta automática LLD e templates padronizados.

Aplicações e Bancos

HTTP/API, JMX, JDBC/Databases, filas (RabbitMQ/Kafka), checagens sintéticas, transações críticas de negócio com SLO.

Cloud e Containers

AWS/Azure/GCP com descoberta nativa, Kubernetes/Rancher/OpenShift, auto-descoberta LLD, métricas de pods/nodes/deployments.

Alertas e Escalonamento

Escalas on-call, media types personalizados, dependências de trigger, supressões em janelas de mudança, runbooks integrados.

Observabilidade Integrada

Dashboards executivos, Grafana com data source Zabbix, logs (ELK/OpenSearch), integração com ITSM/tickets.

Migração e Modernização

De Nagios/Icinga/Zabbix legados para nova arquitetura. Assessment, blueprint, migração faseada com mínima indisponibilidade.

Suporte e NOC 24x7

Suporte gerenciado com SLAs por severidade, Health Check periódico, upgrades planejados, treinamentos hands-on personalizados.

Desenvolvimento e Automação

Templates customizados, LLD avançado, webhooks, API Zabbix para integração, IaC (Infrastructure as Code) com Terraform/Salt/Ansible.

Diferenciais para Grandes Ambientes

Por que médias e grandes empresas escolhem nossa implementação Zabbix para ambientes de missão crítica.

Escalabilidade e Resiliência

Proxies distribuídos por região/datacenter, HA nativo do Zabbix Server, arquitetura multi-site, tunning de performance para milhares de ativos, redundância de componentes críticos.

Governança e Segurança

RBAC granular, SSO (SAML/OIDC/AD/LDAP), criptografia TLS/PSK em comunicações, trilhas de auditoria completas, conformidade com frameworks (ISO, PCI-DSS).

Camada de Negócio e SLO

Business Service Monitoring, relatórios de SLA/SLO por serviço de negócio, painéis executivos, visão de disponibilidade por área, impacto financeiro de incidentes.

Qualidade de Alerta

Correlação de eventos, enriquecimento com contexto (topologia, impacto, runbooks), thresholds dinâmicos, redução de ruído, menos falsos positivos, alertas acionáveis.

Metodologia de Migração

Assessment estruturado, blueprint arquitetural, migração em fases com ambiente paralelo, testes de validação, plano de rollback, cutover com mínima interrupção.

Time Especialista

Engenheiros certificados Zabbix, experiência em ambientes enterprise, documentação técnica viva (runbooks, topologias), SLAs transparentes, compromisso com resultados.

Integrações Empresariais

Conecte o Zabbix ao ecossistema corporativo: ITSM, Cloud, Observabilidade, Incidentes e ChatOps.

Observabilidade

  • Grafana (data source Zabbix)
  • Prometheus/exporters
  • InfluxDB/TimescaleDB

Logs e SIEM

  • ELK/Elasticsearch
  • OpenSearch
  • Splunk

ITSM e Tickets

  • ServiceNow
  • Jira Service Management
  • Zendesk, GLPI

Incidentes e On-call

  • PagerDuty
  • Opsgenie
  • VictorOps

ChatOps

  • Slack
  • Microsoft Teams
  • Webhooks customizados

Cloud e Infraestrutura

  • AWS CloudWatch
  • Azure Monitor, GCP
  • VMware vSphere, Kubernetes

Como trabalhamos

Metodologia estruturada para implementação, migração e evolução da monitoria Zabbix.

1

Assessment e Blueprint

Levantamento do ambiente atual, mapeamento de ativos críticos, identificação de riscos, definição de metas de SLA/SLO, arquitetura proposta (Server/Proxies/HA), análise de integrações necessárias.

2

Arquitetura e Implantação

Provisionamento de infraestrutura, instalação Zabbix Server/Proxies com HA, configuração de segurança (TLS/PSK, RBAC, SSO), tunning de banco de dados (TimescaleDB/PostgreSQL), setup de integrações.

3

Onboarding e Templates

Descoberta automática LLD, padronização com templates corporativos, cadastro de hosts/serviços, configuração de grupos lógicos, definição de permissões por área.

4

Alertas e Operação

Configuração de escalas on-call, mídias (email/SMS/webhooks), correlação de eventos, supressões programadas, runbooks integrados, testes de cenários de falha.

5

Dashboards e Relatórios

Criação de painéis operacionais e executivos, Business Service Monitoring, relatórios de disponibilidade/SLA, KPIs de infraestrutura, análise de tendências e capacidade.

6

Suporte Contínuo

Finetuning de thresholds, otimização de performance, upgrades planejados, novas integrações, evolução de templates, treinamentos periódicos, health checks trimestrais.

Casos de uso e Resultados

Resultados mensuráveis em ambientes corporativos reais com o Zabbix.

87%

Redução do MTTR com correlação de eventos, runbooks automatizados e integração com PagerDuty/ServiceNow.

73%

Queda de falsos positivos através de thresholds dinâmicos, dependências de trigger e supressões inteligentes.

5 em 1

Consolidação de 5 ferramentas legadas (Nagios, Icinga, Cacti, PRTG, Monitoramento proprietário) em plataforma Zabbix única.

99.97%

Ganho de disponibilidade de serviços críticos (e-commerce, APIs, bancos) com BSM e SLO tracking.

Planos de Consultoria

Modelos flexíveis para atender desde projetos pontuais até operações gerenciadas 24x7.

Projeto

Implementação completa ou migração de plataforma Zabbix com escopo fechado, cronograma definido e entrega garantida.

  • Assessment e blueprint arquitetural
  • Implantação Server/Proxies/HA
  • Templates e descoberta automática
  • Integrações (ITSM/Cloud/ChatOps)
  • Documentação e treinamento
  • Garantia pós go-live (30 dias)
Solicitar proposta

NOC 24x7

Operação gerenciada full-time com equipe dedicada, on-call, escalonamento e resposta a incidentes. Monitoria como serviço.

  • Cobertura 24x7x365
  • Equipe de NOC dedicada
  • Escalonamento on-call
  • Resposta a incidentes P1 < 15min
  • Runbooks e remediação
  • Relatórios executivos mensais
  • SLA de disponibilidade garantido
Solicitar proposta

Perguntas Frequentes

Respostas para as principais dúvidas sobre monitoria com o Zabbix.

O Zabbix oferece uma arquitetura de proxies distribuídos, alta disponibilidade nativa, Business Service Monitoring para SLA/SLO, RBAC granular com SSO corporativo (SAML/OIDC/AD), criptografia TLS/PSK, API completa para automação e integrações ilimitadas com ITSM, cloud e observabilidade. Suporta desde centenas até centenas de milhares de ativos com performance linear.

Realizamos assessment detalhado do ambiente atual, mapeamento de hosts/serviços/alertas, criação de blueprint arquitetural, conversão automatizada de checks (quando possível), migração em fases com ambiente paralelo, testes de validação e cutover planejado com rollback documentado. Tempo de indisponibilidade mínimo (geralmente janela de manutenção programada).

Sim. Implementamos Zabbix Server em alta disponibilidade (HA nativo ou cluster), proxies distribuídos por datacenter/região, segregação de permissões via RBAC com grupos de hosts/templates por área de negócio, SSO integrado ao AD/LDAP corporativo e auditoria completa de ações. Cada área pode ter visão restrita ao seu domínio.

Para ITSM: ServiceNow, Jira Service Management (abertura automática de tickets). Para incidentes: PagerDuty, Opsgenie (escalonamento on-call). Para observabilidade: Grafana (dashboards executivos), ELK/OpenSearch (correlação de logs). Para ChatOps: Slack, Microsoft Teams. Para Cloud: AWS CloudWatch, Azure Monitor, GCP, Kubernetes. Escolhemos baseado no stack existente. Caso tenha uma necessidade de integração específica, não deixe de falar conosco.

Implementamos correlação de eventos via dependências de trigger (ex.: se switch está down, não alertar para servidores conectados), thresholds dinâmicos baseados em baseline histórico, supressões programadas em janelas de manutenção, enriquecimento de alertas com contexto (runbooks, topologia, impacto de negócio), escalonamento inteligente e tuning contínuo baseado em feedback operacional.

Oferecemos SLAs claros por severidade (P1: 15min, P2: 1h, P3: 4h, P4: 24h), suporte 8x5 ou 24x7 conforme modelo contratado, acesso a engenheiros certificados Zabbix, documentação técnica viva (runbooks, topologias, configurações), treinamentos hands-on personalizados (admin, usuário, desenvolvedor) e health checks periódicos com relatório de melhorias.

Agende uma avaliação gratuita do seu ambiente

Preencha o formulário e nossos especialistas entrarão em contato para discutir suas necessidades de monitoria Zabbix.

Telefone / WhatsApp

+55 11 3230-0100

Endereço

São Paulo/SP - Brasil